IT állapotfelmérés
Mielőtt üzemeltetésbe vesszük a rendszereit, felmérjük őket
Az állapotfelmérés során átvizsgáljuk és dokumentáljuk a rendszereit, a hozzáféréseket, a hálózatot, a Microsoft 365-környezetet és a mentési rendet. Erre alapozva tudunk felelősen, fix tartalommal ajánlatot adni a folyamatos üzemeltetésre — nem egy általános csomagra.
Mit kap
Ezeket kapja meg az IT állapotfelmérés végén
Ezeket mindenképp átadjuk
Rendszer- és tulajdonosi áttekintés.
A fő hiányosságok és kockázatok.
Prioritások.
30/90 napos következő lépések javaslata.
Javasolt IT üzemeltetési hatókör.
Mit nézünk át a felmérés során
Annyira nézzük át a rendszereket, a hozzáféréseket, a mentési és helyreállítási környezetet, a hálózatot és a dokumentációt, amennyire a felelős ajánlatadáshoz szükséges.
Ez nem jelent minden esetben teljes körű eszközleltárt, formális kockázati regisztert, üzemeltetői interjút, kimerítő tűzfal-/VPN-konfigurációs auditot, megfelelőségi auditot, penetrációs tesztet vagy sebezhetőségvizsgálatot — ezekre csak külön, egyeztetett hatókörben kerül sor.
Ár
Jellemzően nettó 120 000–290 000 Ft + ÁFA
Az IT állapotfelmérés díja jellemzően ebben a sávban mozog. Összetettebb környezetben egyedi, előre rögzített fix árat adunk, hogy sose érje meglepetés — mindig az ajánlatban rögzítve látja a végösszeget.
Jóváírási szabály
Az állapotfelmérés önálló, fizetős szakértői munka. Ha a felmérés lezárásától számított 30 napon belül velünk indul a folyamatos IT üzemeltetés, a felmérés díját 100%-ban jóváírjuk az egyszeri onboarding díjból.
- A jóváírás legfeljebb az onboarding díj összegéig érvényesíthető.
- A havi díjas folyamatos IT üzemeltetési szolgáltatási díjat a jóváírás nem csökkenti.
- A jóváírás nem jár készpénzes visszatérítéssel.
- Az onboarding díj a jóváírással sem válhat negatívvá.
Mi befolyásolja a végleges díjat
Felhasználók és telephelyek száma
Szerver- és NAS-környezet
Microsoft 365-környezet
Hálózat, tűzfal és VPN összetettsége
Dokumentáció és hozzáférések jelenlegi állapota
Biztonsági mentés és helyreállítási környezet
Speciális vagy legacy rendszerek
Beszállítói függőségek
Másik lehetőség
Ha már jól ismeri a rendszereit
Már tudja, hogy folyamatos IT üzemeltetést keres?
Akkor nem kell feltétlenül végigmennie az állapotfelmérésen. Az első egyeztetésen jelezze, hogy közvetlenül üzemeltetési partnert keres — ha a környezet felelősen belátható és dokumentált, közvetlenül a folyamatos IT üzemeltetésre adunk ajánlatot. A felmérést csak ott kérjük kötelezően, ahol enélkül nem vállalható felelős, fix tartalmú ajánlat.
Egyeztetés kérése közvetlen üzemeltetésrőlDöntési kérdések
Gyakori kérdések az állapotfelmérésről
Miért fizetős az állapotfelmérés, ha utána esetleg úgyis önöktől rendelünk üzemeltetést?
Mert a felmérés valós munka: rendszerek, hozzáférések, hálózat és mentési környezet átvizsgálása, dokumentálása és kockázati értékelése. Ez alapozza meg, hogy a folyamatos üzemeltetésre felelősen, fix tartalommal tudjunk ajánlatot adni — nem egy általános csomagot.
Mitől függ, hogy a sávon belül hol lesz a végleges ár?
A felhasználók és telephelyek száma, a szerver-/NAS-környezet, a Microsoft 365-környezet, a hálózat/tűzfal/VPN összetettsége, a dokumentáltság és hozzáférések állapota, a mentési környezet, valamint az esetleges egyedi vagy legacy rendszerek és beszállítói függőségek határozzák meg a végleges díjat.
Mi van, ha az állapotfelmérés után nem önökkel folytatjuk?
Az állapotfelmérés önmagában is használható eredményt ad: dokumentációt és kockázati listát kap, amit akár egy másik szolgáltatóval vagy belső csapattal is fel tud használni. A 30 napos jóváírás ebben az esetben nem érvényesíthető, mert az a folyamatos üzemeltetés elindításához kötött.
Mindenkinek kötelező a fizetős felmérés a folyamatos üzemeltetés előtt?
Nem feltétlenül. Ha az első egyeztetés alapján a környezet felelősen belátható és dokumentált, közvetlenül a folyamatos IT üzemeltetésre is adhatunk ajánlatot. A felmérést ott kérjük kötelezően, ahol enélkül nem vállalható felelős, fix tartalmú ajánlat.
Mennyi ideig tart az állapotfelmérés elvégzése?
Ez a környezet méretétől és összetettségétől függ. A pontos ütemezést és a zárás várható időpontját az első egyeztetés után, az egyedi ajánlatban rögzítjük.
Következő lépés
Kezdjük azzal, hogy átnézzük, mi van most.
Nem kell előre eldöntenie, melyik rendszert kell lecserélni vagy melyik szolgáltatást kell megrendelni. Az első egyeztetésen azt tisztázzuk, mi működik jól, hol van bizonytalanság, és mi legyen a következő ésszerű lépés.